(一)選擇標(biāo)準(zhǔn)
即選定一個(gè)評(píng)估方案，方案中有一系列的評(píng)價(jià)指標(biāo)，且每一個(gè)指標(biāo)根據(jù)重要性有不同的分值(權(quán)數(shù))。評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)直接決定評(píng)估的結(jié)果，對(duì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)的要求是權(quán)威、客觀、明確、具體。
權(quán)威:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)必須為主辦者、參展商及會(huì)展主管部門(mén)認(rèn)可，否則難以保證評(píng)估結(jié)果為各方接受。
客觀:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)要符合客觀實(shí)際，不至于過(guò)高或者過(guò)低。因?yàn)樵u(píng)估標(biāo)準(zhǔn)對(duì)會(huì)展主辦者有較強(qiáng)的引導(dǎo)作用，合理的標(biāo)準(zhǔn)可以促進(jìn)會(huì)展業(yè)的發(fā)展又不至于造成浪費(fèi)。
明確:評(píng)估指標(biāo)必須清楚，說(shuō)明評(píng)估工作的進(jìn)行方法。
具體:評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)必須易最化、可操作性強(qiáng)，能有效減少評(píng)分時(shí)的主觀隨意性。
二)收集信息
收集信息是會(huì)展評(píng)估工作中最耗費(fèi)時(shí)間和精力的步驟。收集信息的主要方法有收集歷史資料、現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄、問(wèn)卷調(diào)查、會(huì)議座談等。這些方法可從定性和定最兩方面獲取信息，而問(wèn)卷調(diào)查是最常用的方式.
1.收集歷史資料
歷史資料主要有歷屆會(huì)展的統(tǒng)計(jì)資料、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的資料、報(bào)刊雜志的相關(guān)報(bào)道及專業(yè)和內(nèi)部媒體的評(píng)估資料等。
2.現(xiàn)場(chǎng)觀察記錄
在會(huì)展進(jìn)行過(guò)程中，需要組織評(píng)估人員對(duì)工作項(xiàng)目、工作環(huán)節(jié)、工作結(jié)果等方面進(jìn)行記錄。通過(guò)這些記錄，可以得到諸如參觀者數(shù)量、交通密度、意向成交金額等重要的評(píng)估數(shù)據(jù)。
3.問(wèn)卷調(diào)查
會(huì)展評(píng)估中使用的調(diào)查問(wèn)卷主要包括參觀者問(wèn)卷和參展商問(wèn)卷。參觀者問(wèn)卷用于了解參觀者的基本情況及其對(duì)會(huì)展效果的評(píng)價(jià)。其中，由主辦者發(fā)送的參觀者問(wèn)卷目的在于了解會(huì)展整體效果，參展商也會(huì)向參觀者發(fā)送問(wèn)卷以測(cè)最其公司和產(chǎn)品的參展效果。參展商問(wèn)卷重在了解參展商對(duì)會(huì)展服務(wù)的反饋意見(jiàn)及其對(duì)會(huì)展效果的評(píng)價(jià)。問(wèn)卷調(diào)查工作通常用概率抽樣的方式進(jìn)行，可以委托專業(yè)的市場(chǎng)調(diào)查公司完成。
4.會(huì)議座談
會(huì)展期間可以組織各種規(guī)模的會(huì)議，邀請(qǐng)政府部門(mén)、商會(huì)、行業(yè)協(xié)會(huì)、展覽會(huì)的專業(yè)人士參與座談，定性地收集專業(yè)人士的見(jiàn)解和評(píng)價(jià)。
相關(guān)文章：
eight:bold;text-decoration:underline;" class="15">會(huì)展評(píng)估的程序及注意事項(xiàng)
展會(huì)評(píng)估標(biāo)準(zhǔn)亟需出臺(tái)
企業(yè)參加展覽會(huì)要做好宣傳、調(diào)研及評(píng)估
