展臺(tái)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程——業(yè)務(wù)交流

　　能擁有一個(gè)美觀、實(shí)用又極具個(gè)性的展示空間來(lái)實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)宣傳推廣的良好效益是每個(gè)商家的夢(mèng)想，可是在欣欣向榮的會(huì)展業(yè)在中國(guó)也只是新生產(chǎn)業(yè)，雖然它蓬勃發(fā)展的趨勢(shì)勢(shì)不可擋，但初具規(guī)模的展覽業(yè)仍然問(wèn)題諸多。到目前為止，面對(duì)這些存在的紕漏，各地區(qū)只是出臺(tái)了一些地方性相應(yīng)的法規(guī)，在高度發(fā)展的上海也只形成了唯一部《上海市展覽業(yè)管理辦法》。對(duì)于一個(gè)綜合性很強(qiáng)的行業(yè)，這部法規(guī)只是起到了總體的指導(dǎo)作用，而針對(duì)展會(huì)的不同側(cè)面這是無(wú)法面面俱到的。特別是展會(huì)中比較重要的展臺(tái)設(shè)計(jì)，在類似的建筑設(shè)計(jì)和室內(nèi)設(shè)計(jì)方面已經(jīng)有實(shí)行已久專門(mén)的法律規(guī)范了，在人員密集、展品繁多的展覽中心能有法可依、有章可循是非常重要的；對(duì)于那些參展商而言，展臺(tái)設(shè)計(jì)是會(huì)直接影響到企業(yè)對(duì)其消費(fèi)群、分銷商或業(yè)內(nèi)同行的展示信息傳達(dá)和展覽成效比等諸多方面。所以綜合以上情況，結(jié)合我實(shí)習(xí)公司的業(yè)務(wù)特色和我三年來(lái)的學(xué)習(xí)體會(huì)，來(lái)談?wù)勎覍?duì)展臺(tái)設(shè)計(jì)的感受以及展臺(tái)設(shè)計(jì)的整個(gè)業(yè)務(wù)流程和設(shè)計(jì)中應(yīng)考慮的要素等。

　　展臺(tái)設(shè)計(jì)業(yè)務(wù)流程——業(yè)務(wù)交流

　　設(shè)計(jì)師首次與客戶接觸，是建立彼此初次良好印象的重要過(guò)程，設(shè)計(jì)師首先要向客戶說(shuō)明自己設(shè)計(jì)習(xí)慣和作業(yè)流程以及以往作品，讓展商充分了解認(rèn)識(shí)設(shè)計(jì)者的設(shè)計(jì)風(fēng)格和業(yè)務(wù)水平是否滿足其需求。

　　參展商請(qǐng)?jiān)O(shè)計(jì)公司設(shè)計(jì)展臺(tái)，就應(yīng)該把自己的具體要求詳細(xì)地告訴公司。如企業(yè)概況、展示內(nèi)容、設(shè)計(jì)風(fēng)格取向、費(fèi)用以及展會(huì)周期、場(chǎng)館限制等。

　　業(yè)務(wù)交流包括設(shè)計(jì)作業(yè)流程解說(shuō)、客戶基本要求討論、收費(fèi)預(yù)算的提出。

　　客戶提出的要求最好事先經(jīng)詳細(xì)的討論和梳理，盡量一次性告訴設(shè)計(jì)師，以防不必要的誤解和反復(fù)修改設(shè)計(jì)。設(shè)計(jì)公司仔細(xì)聆聽(tīng)客戶的意見(jiàn)和要求，并作好記錄備案。如果發(fā)生有不清楚不明確的地方，切忌馬虎了事，應(yīng)與客戶反復(fù)聯(lián)絡(luò)與確認(rèn)直到完全明了為止。

　　1、設(shè)計(jì)師與展商溝通的內(nèi)容要點(diǎn)

　　確定設(shè)計(jì)意向。為了設(shè)計(jì)師準(zhǔn)確了解展臺(tái)設(shè)計(jì)的風(fēng)格傾向和檔次定位，展商會(huì)對(duì)自己居室的設(shè)計(jì)意向做一個(gè)較為詳盡的開(kāi)支計(jì)劃，比如搭建和設(shè)計(jì)方面的預(yù)備支出，設(shè)備設(shè)施方面的預(yù)備支出等等。向設(shè)計(jì)師說(shuō)明企業(yè)視覺(jué)形象標(biāo)識(shí)：LOGO、企業(yè)形象用顏色、造型與布局等。

　　明確展示方式與展品內(nèi)容及屬性，將企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)、客戶類型、展品分類作為空間功能規(guī)劃提供依據(jù)。了解展臺(tái)的地理位置如島型展位、半島型展位；展示規(guī)模如標(biāo)攤、特裝、雙層等；場(chǎng)地條件如供電、通道、消防、限高等。

　　說(shuō)明展品擺放位置及設(shè)施設(shè)備的配置。說(shuō)明準(zhǔn)備添置展示設(shè)備（LCD、PDP等）、家具及展示道具等。

　　提供相關(guān)資料。為了確保企業(yè)自身慣有的設(shè)計(jì)風(fēng)格，展商可以提供一些產(chǎn)品目錄、公司介紹手冊(cè)、參展手冊(cè)、以往展會(huì)的照片、廣告資料等，將自己喜好的風(fēng)格或款式如北歐風(fēng)格、日式風(fēng)格、中式風(fēng)格等提供給設(shè)計(jì)師，供其參考。

　　2、設(shè)計(jì)師與展商相互合作的原則

　　首先在參展商提出自己的想法和要求的同時(shí)，設(shè)計(jì)者就應(yīng)該表達(dá)自己對(duì)此次設(shè)計(jì)的理解以及基本的構(gòu)想。這樣有利于更好的把握參展商的設(shè)計(jì)意向，也有利于減少設(shè)計(jì)修改和增加客戶的認(rèn)可及滿意度。

　　其次，展商要尊重設(shè)計(jì)師，放手讓他去做，切忌盲目追風(fēng)。盡量聽(tīng)取設(shè)計(jì)師的見(jiàn)意，而不要固執(zhí)己見(jiàn)，畢竟設(shè)計(jì)師有比較專業(yè)的設(shè)計(jì)眼光。當(dāng)然設(shè)計(jì)師也應(yīng)當(dāng)盡可能地把展商自己的想法加入到設(shè)計(jì)中，設(shè)計(jì)不能太過(guò)天馬行空，要結(jié)合實(shí)用性和功能性，彼此之間達(dá)到互相取舍和妥協(xié)。因?yàn)閮?yōu)質(zhì)的展臺(tái)設(shè)計(jì)是設(shè)計(jì)師與參展商彼此交流所擦出的靈感火花的產(chǎn)物。

　　第三，在設(shè)計(jì)師完成初稿以后，展商應(yīng)仔細(xì)審看研究，隨后提出修改意見(jiàn)，再與設(shè)計(jì)師商量定奪。寧可在前期多花些時(shí)間，以免日后返工的費(fèi)工費(fèi)時(shí)，一旦圖紙確定了，一時(shí)改動(dòng)一處，往往會(huì)影響全局，影響設(shè)計(jì)風(fēng)格。如遇到必須修改變動(dòng)的，也一定要征得設(shè)計(jì)師的同意，通過(guò)與設(shè)計(jì)師商討后作修改，才可以保持設(shè)計(jì)風(fēng)格的統(tǒng)一。